Règles de procédure


Nous sommes heureux de vous accueillir au Club de la baie.
Nous encourageons les invités à jeter un oeil à nos règles de procédure et de mettre en évidence l’acceptation avant de faire votre réservation.
Les comportements à observer à distance sont non seulement celles établies par la Loi, mais surtout celles dictées par le bon sens et mutuel respectent.

  1. Réservations et annulations : invités peuvent effectuer leurs réservations en ligne, par téléphone ou par courriel. Paiement peut être effectué en ligne ou au check-in. Les sanctions possibles pour annulation sont conservées de la caution versée au moment de la réservation ou prise de carte de crédit notifié au moment de la réservation si nécessaire. Les informations communiquées en ligne sont contraignants sur le plan juridique.
    Si le client décide d’annuler une réservation faite avec Bay Club, doit en aviser par courriel ou par téléphone. Dans ce cas, est normalement appliqué la politique suivante :
    -Si l’annulation ou de modification jusqu’à 7 jours avant la date d’arrivée, on prélève pas de frais.
    -Si l’annulation ou de modification jusqu’à 3 jour avant la date d’arrivée sera facturé 100 % de la première nuit.
    En cas d’annulation ou de modifications effectuées après cette date ou non présentation (non présentation) prélève le montant intégral.
    Le Club de la baie n’est pas responsable pour les annulations pour cause de force majeure (par exemple. catastrophes naturelles, incendies, guerres et événements sociopolitiques).
  2. Check-In : la salle d’accouchement est prévue à partir de 15:00 jusqu’à 20:00, à l’exception des différents besoins de nos clients ; Vous devez communiquer par téléphone l’heure estimée d’arrivée au moins 24 heures avant votre arrivée. Aller sans avoir avisé de votre heure d’arrivée, peut causer de retard. Cette erreur ne peut pas être cause de plainte ou de remboursement.
    À son arrivée dans la structure doivent être livrés identité documents (passeport ou carte d’identité) valide passeport requis pour les inscriptions prévues par la Loi.
    Non respect de cette obligation constitue une violation du code pénal et normes nous permettent de demander l’abandon immédiat de l’installation.
    Les clients ont accès aux clés de la structure et peuvent aller et venir comme il l’entendait. En cas de perte des clés invités sont tenus de verser une indemnité.
  3. Heure de départ : le jour du départ, chambres doivent être libérées plus tard 11:00 heures pour permettre aux travailleurs de nettoyer.
    Après que heures 12:00 sans la salle ont été libérés, nous chargerons séjour d’une journée supplémentaire. Bien sûr invités peuvent continuer leurs points de vue et laisser leurs bagages en garde à vue.
  4. AVERTISSEMENT : Bay Club décline toute responsabilité pour perte, vol ou détérioration de vos biens laissés dans les chambres et pour les dommages aux personnes, animaux ou objets ou à des tierces parties.
    Le Club de la baie n’est pas responsable des problèmes causés par l’absence totale ou partielle de fournitures telles que l’électricité, eau, téléphone ligne ou connexion internet dépend de causes extérieures.
  5. Pour dommages à l’invité qui, à une mauvaise utilisation, négligence ou imprudence, va endommager, son équipement ou aux objets d’usage, les frais seront facturés les montants appropriés pour la réparation, de remplacement et d’entretien ménager. Pour rétrécir assurée que nous procéderons conformément à la Loi.
  6. Bans : est interdit de fumer dans tout l’hôtel. Fumer en plein air n’est autorisée que dans certaines régions.
    N’est pas autorisé à introduire de l’alcool, substances dont la consommation est interdite par la Loi, n’importe quel type d’armes.
    Ne convient absolument pas entrer dans la propriété en état d’ébriété ou dans un état d’altération mentale causé par les drogues ou les médicaments.
    Il est interdit de recueillir les fruits, les fleurs et les légumes des espaces vert et jardin, à laquelle les propriétaires ont un accès illimité aux soins et à l’irrigation.
    Il est strictement interdit d’avoir des visiteurs et plus à ses clients que ceux résidant qui y sont à tout moment, pour des raisons de sécurité publique.
    Non respect de ces interdictions nous donne le droit de demander l’abandon immédiat de l’installation sans remboursement.
  7. Le petit déjeuner et repas : le petit déjeuner est disponible entre les heures de 09:00 et 10:00, sauf demande contraire. En dehors de ce temps est interdit de manger dans la salle, tandis que dans les chambres est toujours interdit de manger des repas d’hôtes.
  8. Service de ménage :
    Le nettoyage des chambres et des services se fait tous les jours. Serviettes de bain seront modifiés à la demande ou s’il est placé dans l’évier, (ceux suspendus ne seront pas remplacées). Linge de lit est changé tous les 3 jours, toutes les demandes d’interdiction. Dans la structure, vous êtes recyclage et il est recommandé d’utiliser les bacs placés à l’extérieur.
  9. À l’aide de la caméra :
    Il est recommandé que l’utilisation appropriée et toilette civile, en évitant de jeter quoi que ce soit dans les toilettes, se souvenant qu’il sont les paniers appropriés. En outre, il est recommandé d’éteindre les lumières, la télévision et la climatisation chaque fois que vous quittez la salle ;
    Systématiquement de fermer les fenêtres lorsque le chauffage ou la climatisation sont en cours d’utilisation et maintenir une température raisonnable dans la chambre. Ne pas laisser le chargeur branché quand pas en service. Fermez le robinet de la cuvette de douche de main après utilisation.
    Vous devrez observer le silence durant la période de 08:00 à 23 h 00 le respect des autres clients et voisins.
  10. Animaux :
    Animaux domestiques sont admis sur demande avec supplément de 5 € / nuit. Le propriétaire de l’animal doit inclure dans leur matériel de soutien pour le canapé et les besoins de l’animal.
    Toutefois, en cas de manquement aux règles normales de nettoyage ou de dommages causés par l’animal (à cet égard, l’animal ne doit pas rester sans surveillance), Bay Club se réserve le droit de déterminer une indemnité égale au coût nécessaire pour nettoyer ou réparer. Le propriétaire est responsable de tout dommage et/ou blessure.
  11. Vie privée :
    Les données de nos clients sont traitées conformément à la législation applicable de la vie privée [legge 675/96 e del Decreto Legislativo n° 196 del 30 giugno 2003.]
    Les renseignements que vous fournissez sera utilisée uniquement dans le but de gérer le séjour et envoyer des informations sur Bay Club et ne sont pas toujours utilisés à d’autres fins.

Certains de votre aimable coopération nous restons disponibles pour toute question et vous souhaite un agréable séjour !

Dernière mise à jour 11/06/2019